Aplicația are ca suport aplicativ, web și de baza de date o platforma software modulara si securizata.

Prin intermediul acestui portal persoanele fizice sau juridice interesate pot utiliza formularele online pentru eliberarea actelor de autoritate. De asemenea, tot prin acest sistem electronic, actele emise de autoritate se comunică solicitantului în format electronic, validate prin semnătură electronică și coduri de bare.

Portalul are două funcționalități principale: o funcționalitate de informare despre serviciile oferite de instituție și o funcționalitate de ghișeu virtual care înlocuiește practic procedura clasică de înregistrare/eliberare documente la sediul instituției cu una digitală (on-line).
Portalul este accesibil în orice moment, atât de la orice locație de Internet, cât și din interiorul sistemului informatic al beneficiarului. Portalul este 100% compatibil, din punctul de vedere al funcționalității, cu versiunile la zi ale celor mai răspândite browsere (Opera, FireFox, Chrome). De asemenea, permite lucrul cu mai multe „tab”-uri pe care o suportă browser-ele.
Integritatea sistemului este avută permanent în vedere, astfel încât sunt evitate, oricare dintre cauzele care pot conduce la afectarea funcționalității portalului. La aceasta contribuie mecanismele de asigurare a securității și auditării accesării portalului care vor fi implementate.

• include un motor de căutare propriu, pentru căutările din interiorul portalului; acesta permite căutarea în toate paginile care alcătuiesc portalul (sau doar în cele specificate de către administrator); motorul de căutare include posibilitatea căutării după cuvinte întregi, după secvențe, permite folosirea operatorilor logici; de asemenea dispune de posibilitatea de generare automată a unei liste cu cele mai frecvente căutări (FAQ).
  
• are suport nativ pentru stocarea, gestionarea și afișarea în 3 limbi a conținutului pentru fiecare pagină afișată
  
• are posibilitatea selectării limbii în care să fie afișate paginile, și, pentru fiecare dintre limbile selectate, este capabil să preia și să afișeze diacriticele specifice limbii respective. Selectarea limbii în care se va afișa conținutul portalului se face din oricare dintre paginile portalului;
  
• este livrat pre configurat cu un layout inițial;
  
• permite, ulterior instalării și configurării inițiale, modificarea facilă a layout-ului, fără restricții cu privire la dimensiunile și amplasarea secțiunilor și a paginilor de afișare a acestora:
  
• layout-ul iniţial include toate secţiunile speciale specificate in continuare.
  
• dimensiunile paginilor afişate sunt scalabile (responsive), în sensul redimensionării automate a ariilor ocupate de secţiunile definite pentru paginile respective (dar numai pentru cele automat scalabile), în funcţie de rezoluţia utilizată de ecranul pe care este afişat conţinutul portalului;
  
• orice pagină afișată se poate vedea în întregime și corect atât pe desktop cât și pe tabletă și telefon.
  
• permite utilizatorilor, prin intermediul browserului utilizat pentru parcurgerea portalului, redimensionarea fonturilor afişate pe paginile portalului.
  
• permite autentificarea unor utilizatori, care să realizeze administrarea conţinutului portalului, la nivel general şi/sau numai pentru anumite secţiuni.
  
• este organizat pe secţiuni (pagini). Exista secţiuni „normale”, cât şi secţiuni „speciale”. Fiecare secţiune poate include sub-secţiuni. Numărul secţiunilor posibile a fi create este nelimitat.
  

Structura portalului este o structură ierarhică, arborescentă de pagini şi dosare, existând operaţiuni de modificare a acestei structuri, precum reîncadrarea unei întregi ramuri, sau setarea drepturilor de acces la nivelul unei întregi ramuri din cadrul structurii.

• rezoluţia şi tipul ecranului pe care este redată;
  
• browserul utilizat
  

Pentru pagina de start se poate defini un conţinut implicit, afişabil de fiecare dată cînd conţinutul paginii de start (aşa cum va fi ea definită de către administrator) nu va fi disponibil (din diverse cauze) sau va fi şters accidental.
O secţiune specială afişează meniul portalului. În acest meniu este realizat şi se va afişa meniul tuturor secţiunilor şi sub-secţiunilor acestora (indiferent de nivelul sub-secţiunilor).
Meniul este „construit” în mod automat, în momentul definirii secţiunilor şi sub-secţiunilor din partea de administrare. Conţinutul secţiunii meniului nu poate fi editat în mod direct, de către nici un utilizator.

• cele referitoare la modificarea dimensiunilor secţiunii;
  
• cele referitoare la modificarea amplasării secţiunii;
  
• cele referitoare la formatarea fontului necesar afişării meniului;
  
• cele referitoare la formatarea fundalului secţiunii.
  

Singurul utilizator cu drept de efectuare a modificărilor indicate este administratorul portalului. În situaţia în care dimensiunile alocate pentru secţiunea meniului portalului nu vor fi suficiente pentru afişarea integrală a acestuia, secţiunea meniului afişează bare de defilare corespunzătoare (orizontala şi/sau verticală).
În meniu sunt afişate denumirile tuturor secţiunilor şi sub-secţiunilor, ordonate ierarhic, în funcţie de nivelul acestora. Meniul permite „expandarea” şi „colapsarea” unei a secţiunii sau sub-secţiuni (indiferent de nivel) reprezentată în meniu şi permite schimbarea rapidă a paginii curente afişate în secţiunea curentă.
În funcţie de locaţia de la care este accesat portalul, conţinutul secţiunii meniului este diferit. Astfel, pentru accesările portalului din interiorul sistemului informatic al Instituţiei, meniul afişează elemente suplimentare, legate de secţiunea de administrare, aceste elemente nefiind vizibile pentru utilizatorii obişnuiţi ai portalului.

Portalul este intregrat cu diverse unelte de analiză trafic şi optimizare SEO (salvare date în cadrul acestor unelte, precum şi preluarea acestor date şi afişarea lor automată în cadrul interfeţei cu utilizatorii).

Această componentă este responsabilă cu autentificarea utilizatorilor în Portalul de servicii şi accesul acestora la serviciile on-line la care s-au înrolat. Tot această componentă autentifică persoanele din cadrul beneficiarului care administrează și operează sistemul informatic integrat.
Ea are o parte de înrolare în sistem; aici utilizatorii vor completa un formular de înregistrare (datele minimale - user, parola, date de contact, canale de comunicare, servicii electronice de care doreşte să beneficieze); după validarea off-line, solicitantul va primi credenţialele de acces în sistem pe canalele de comunicare alese la înrolare.
Partea de autentificare şi asignare automată acces la servicii on-line se face de către CA pe baza datelor înregistrate în sistem; utilizatorul va putea să îşi actualizeze/completeze datele din profil şi vede un istoric al serviciilor pe care le-a utilizat şi poate solicita înrolarea pentru accesul la alte servicii on-line.
Componenta este scalabilă atât pe orizontală (din punct de vedere al creşterii numărului de beneficiari) dar şi pe verticală (din punct de vedere al extinderii cu noi servicii on-line).

În această etapă se identifică și colectează date despre fluxurile și machetele aferente serviciilor livrate în mod exclusiv de către beneficiar și alese pentru a fi digitalizate. Serviciile on-line care se implementează vor fi de natură să reducă la minim necesitatea prezenței fizice a cetățenilor la instituție. Se va identifica o listă cu cele mai solicitate instituției iar beneficiarul va alege din ele un set care va fi ulterior documentat dpdv al fluxurilor și machetelor aferente.

• Modificarea conţinutului paginilor afişate aferente nivelului și drepturilor de acces
  
• Modificarea structurii aferente nivelului la care se referă
  
• Validarea cererilor de înrolare în sistem
  
• Vizualizarea log-urilor de operaţii, a traficului pe fiecare pagină şi pe tot site-ul
  

Fluxul permite comunicarea electronică între instituție și cetățeni, prin trimiterea de e-mail-uri/SMS-uri de confirmare/înștiințare. Componenta permite trimiterea de mesaje de tip SMS sau e-mail-uri în diverse stadii ale aprobării cererilor de înrolare, precum și ulterior, la apariția evenimentelor în cadrul sistemului informatic implementat. Mesajele de tip SMS / e-mail pot fi configurate și sunt dinamice, particularizate cu datele specifice fiecărei cereri de înrolare / utilizator.
Mecanismul de înrolare utilizator include și o validare a căsuței de e-mail specificate, prin trimiterea unui mesaj de confirmare, în care viitorul utilizator trebuie să acționeze un link personalizat.
De asemenea, trebuie există un mecanism de resetare a parolei, mecanism care se desfășoară automat, fără intervenția funcționarilor / administratorilor soluției. Acest mecanism se desfășoară prin intermediul schimbului de mesaje electronice (e-mail), configurabile din secțiunea de administrare.

1. crearea, modificarea, ștergerea secțiunilor portalului Secțiunile speciale nu pot fi șterse, nici chiar de către administratorul portalului. Pentru secțiunile speciale, administratorul (și numai acesta) poate stabili opțiunea de afișare sau ascundere a acestora. Excepție: secțiunea de administrare a portalului, secțiunea meniului portalului și pagina de start (secțiunea paginii de start) nu pot fi ascunse.
   
2. definirea de sub-secțiuni pentru o anumită secțiune sau sub-secțiune, cel puțin până la nivelul indicat de minim 5 nivele de subsecțiuni permise pentru o secțiune.
   
3. pentru fiecare dintre secțiunile portalului și sub-secțiunile definite pentru acestea, se pot modifica următorii parametri:
   
• dimensiunile și amplasarea pe pagină;
  
• zona de margine, de o anumită lățime și culoare, precum și posibilitatea specificării pentru aceasta de efecte 3D specifice;
  
• dacă pentru secțiunea respectivă se permite scalarea dimensiunilor, în funcție de rezoluția ecranului pe care este afișată sau nu;
  
• fundalul grafic; pentru acesta se poate specifica dacă va apărea suprapus peste fundalul grafic general al portalului sau nu; suportul pentru formatul acestui fundal grafic este cât mai cuprinzător, dar sunt suportate următoarele formate grafice: BMP, JPG, GIF, PNG;
  
• fundalul sonor (dacă este cazul pentru secțiunea respectivă); formatele suportate sunt următoarele: WAV, MP3;
  

Subsistemul de administrare a portalului permite gestionarea ușoară a conținutului pentru mai multe limbi. Astfel, nu se folosesc pagini separate pentru fiecare limbă, ci permite, în cadrul aceleiași pagini, modificarea conținutului pentru toate limbile suportate de site.
În cadrul subsistemului de administrare e disponibilă o opțiune de atașare multipla a fișierelor într-un singur pas (exclus atașarea individuala a fișierelor). Gestiunea atașamentelor se face exclusiv din cadrul secțiunii de administrare, fără a se folosi aplicații externe (ex.: client FTP).
În cadrul subsistemului de administrare, se permite, pe fiecare pagină, setarea drepturilor de acces (vizualizare, editare, ștergere).
În vederea gestionării eficiente a paginilor, în cadrul subsistemului de administrare se permite specificarea, pentru fiecare pagină în parte, folosirea unui șablon de afișare (în care se precizează, pe lângă conținutul propriu-zis, ce elemente suplimentare - portleți - pot fi afișate).
Sistemul de portal permite, pentru pagini ce conțin fișiere de tip imagine, generarea automată a unei galerii foto (pentru imaginile selectate de către administrator), fără codificare suplimentară din partea administratorului.

Date afisare continut

În secțiunea știrilor sunt afișate anunțurile și înștiințările necesare a fi prezente pe site. Pentru fiecare știre exista posibilitatea creării unei liste de comentarii postate de către utilizatori. De asemenea, atât știrile, cât și anunțurile sunt disponibile în format RSS. Pentru o știre sau un anunț se pot specifica, de către utilizatorul care administrează această secțiune, următorii parametrii:

• Data inițială;
  
• Data la care expiră (se poate indica și termenul echivalent semnificației "fără dată de expirare specificată");
  
• Tipul (știre sau anunț);
  
• Conținutul mesajului (acesta poate fi precizat similar conținutului unei secțiuni oarecare, prin intermediul inserării de text, imagini, sunete, obiecte, etc.);
  
• Posibilitatea sau nu ca această știre să aibă listă de comentarii din partea utilizatorilor.
  

Utilizatorul care administrează această secțiune poate elimina, dintre știrile sau anunțurile definite, pe oricare, la orice moment dat, indiferent dacă aceasta a expirat sau nu sau dacă pentru aceasta a fost indicată ca dată de expirare opțiunea "fără dată de expirare specificată".
Conținutul secțiunilor și sub-secțiunilor este gestionat printr-un editor user-friendly, din care se pot efectua operațiuni similare editoarelor de text. Nu se foloseste editarea directă in cod HTML. Principalul mod de gestiune a conținutului este prin intermediul editorului.
În oricare secțiune și sub-secțiune (cu excepția acelora pentru care se precizează altfel în prezenta specificație) pot fi incluse sau definite, de către utilizatorii cu drepturi de administrare a site-ului, „obiecte” de tipuri diverse, de următoarele tipuri:

• Text – se pot specifica cel puțin atribute precum: font, dimensiune, culoare, stil (bold, italic, underline, strikethrough, superscript, subscript), fundal, aliniere text (left, center, right, justified); de asemenea, se pot implementa liste numerice și alfanumerice cu posibilități de customizare.
  
• Imagini – include suport pentru cât mai multe formate grafice, dar cel puțin pentru următoarele: BMP, JPG, PNG, GIF (inclusiv animat); pentru acest tip de obiecte va trebui să se poată specifica cel puțin atribute precum: dimensiuni pe orizontală și verticală, menținerea sau nu a raportului de aspect, poziția în raport cu textul adiacent (pe aceeași linie sau pe linii diferite, deasupra textului sau dedesubtul acestuia), posibilitatea definirii unui link asupra imaginii, precum și elemente avansate de formatare a imaginilor.
  
• Animații –include suport pentru cât mai multe formate de obiecte animate, dar cel puțin pentru următoarele : MPG, WMV, Flash, AVI;
  
• Link-uri – permite specificarea de link-uri asociate cu: alte locații din Internet, fișiere aflate pe serverul care găzduiește site-ul, secțiuni sau sub-secțiuni ale site-ului, rezultate (parțiale sau finale) ale unui anumit sondaj derulat prin intermediul site ului, adrese de e-mail, alte tipuri de locații, indicate sau nu în prezenta specificație. Link-urile pot fi afișate pe site sub forma de: text, imagini, animații. Pentru link-urile care vor fi incluse se poate specifica dacă vor iniția afișarea în fereastra curentă sau într-o fereastră nouă (sau într-un „tab” nou).
  
• Controale pentru forme – exista posibilitatea de introducere (din cadrul editorului furnizat) a controalelor specifice formelor, în scopul introducerii de date: câmpuri de tip text, câmpuri de tip checkbox, câmpuri de tip radio, câmpuri de tip listă, câmpuri de tip combobox, butoane de acțiune.
  

Pe fiecare pagina în parte, exista posibilitatea de a stabili care sunt persoanele care pot accesa pagina, care sunt persoanele care o pot modifica și care sunt persoanele care au drept de ștergere a paginii.
De asemenea, pentru toate operațiunile efectuate din secțiunea de administrare, exista un jurnal din care să reiasă cine, când, de la ce IP și ce operațiuni a efectuat asupra paginilor.
Portalul dispune de o secțiune care permite generarea hărții site-ului în format XML, în vederea eficientizării poziției în motoarele de căutare (page rank).

Această componentă este responsabilă cu autentificarea utilizatorilor în Portalul de servicii şi accesul acestora la serviciile on-line la care s-au înrolat. Tot această componentă autentifică persoanele din cadrul beneficiarului care administrează și operează sistemul informatic integrat.
Ea are o parte de înrolare în sistem; aici utilizatorii vor completa un formular de înregistrare (datele minimale - user, parola, date de contact, canale de comunicare, servicii electronice de care doreşte să beneficieze); după validarea off-line (pe baza de politică de validare, timp de răspuns, etc), solicitantul va primi credenţialele de acces în sistem pe canalele de comunicare alese la înrolare.
Partea de autentificare şi asignare automată acces la servicii on-line se face de către CA pe baza datelor înregistrate în sistem; utilizatorul poate să îşi actualizeze/completeze datele din profil şi are un istoric al serviciilor pe care le-a utilizat şi să solicite înrolarea pentru accesul la alte servicii on-line,
Componenta este scalabilă atât pe orizontală (din punct de vedere al creşterii numărului de beneficiari) dar şi pe verticală (din punct de vedere al extinderii cu noi servicii on-line).

• Modificarea conţinutului paginilor afişate aferente nivelului și drepturilor de acces
  
• Modificarea structurii aferente nivelului la care se referă
  
• Validarea cererilor de înrolare în sistem
  
• Vizualizarea log-urilor de operaţii, a traficului pe fiecare pagină şi pe tot site-ul
  

Portalul dispune de un instrument propriu de proiectare a serviciilor on-line. Acest instrument propriu este utilizat atât pentru customizarea serviciilor cât și pentru proiectarea altor servicii ulterioare care pot apărea ca necesitate a autorității contractante în perioada post-implementare.

• permite crearea unui numãr nelimitat de formulare, care pot conține un numãr nelimitat de câmpuri de culegere date și care pot fi accesate de un numãr nelimitat de participanți.
  
• realizarea unui formular se face în pași simpli.
  
• Se completeaza titlul formularului și o scurtã descriere a obiectivului sãu, cu posibilitatea atașării de diferite fișiere media (imagini / filme), se pune la dispoziție utilizatorilor posibilitatea de formatare a textului, a fișierelor cat si a aranjării in pagina a descrierii.
  
• permite și atașarea de poze sau fișiere la un anumit formular sau de link-uri, în cazul în care cetățenii trebuie să consulte anumite informații înainte de a completa un formular.
  
• permite specificarea datei de la care va fi publicat pe site formularul și închide automat formularul momentul în care expiră termenul de publicare a acestuia.
  
• permite la definirea unui formular, adăugare de câmpuri editabile si needitabile, de tip text, data, numeric, câmpuri de selecție (o singură alegere) sau multiple (mai multe alegeri).
  
• câmpurile pot fi puse mai multe pe un rând, se pot plasa etichetele lor în diverse poziții (ex deasupra/stânga) iar câmpurile care conțin validări sunt afișate distinct. intreg formularul este responsive, vizibil în întregime de pe dispozitivele desktop, tablete sau smartphone.
  
• câmpurile de pe formulare online permit încărcare cu nomenclatoare folosite de sistemul actual al instituție cum ar fi tipurile de acte, nomenclatorul stradal, codurile caen, tip de lucrării, etc.
  
• câmpurile de pe formular permit adăugarea următoarelor tipuri de validări: este număr, este data, este cnp valid, este email, este unic, este parola. Sistemul ofera posibilitatea de a aduce modificări unui formular deja creat dar încă nepublicat.
  
• fiecare formular publicat ofera validare de tip captcha, împotriva atacurilor informatice și ofera posibilitatea de atașare multipla, cu posibilitate de setare a limitei maxime a uni fișier atașat.
  
• păstreaza istoricul tuturor formularelor și afișeaza statisticile cu rezultatul acestora, atât în format text cât și în forma grafică sugestivă.
  

Pentru serviciile care presupun plata unei taxe la depunerea solicitării, formularul permite afișarea informațiilor legate de plata acestei taxe astfel:
-denumirea taxei, contul unde trebuie plătita, link către site-ul de plăti on-line indicat de autoritatea contractanta cu identificarea clara a datelor de plata (UAT, categorie, tip taxa)
-valoarea taxei (calculata ca valoare fixa sau ca urmare a aplicării unui algoritm)

Pentru serviciile taxabile, solicitantul poate atașa dovada plății acestei taxe.
De asemenea, procesul de solicitare a unui serviciu (completarea formularului) poate fi întrerupt oricând și reluat din pasul în care a rămas cu păstrarea informațiilor deja completate.

• Oferă o interfața intuitiva, complet in limba romana
  
• Oferă posibilitatea construirii a minim următoarelor tipuri de formulare: PDF, Formulare web (WebForms), Pas-cu-Pas (Wizard)
  
• Formularele de tip wizard nu sunt limitate la un număr de pași, astfel utilizatorul care definește formularele poate gestiona independent direct din interfața cați pași are un formular
  
• Tipul de formular poate fi ales ad-hoc, direct din interfața de creare de formulare
  
• La definirea unui formular, utilizatorul poate accesa minim următoarele moduri: generatorul de formulare, previzualizarea in timp real a formularului, schema JSON specifica formularului, simularea datelor din formularul rezultat fără a fi nevoie sa se deschidă ferestre modale sau alte interfețe, dintr-un singur ecran.
  
• Posibilitatea de construire de formulare prin utilizarea unui procedeu de tip drag and drop
  
• La construirea formularelor, interfata de construire a formularelor pune la dispoziție minim următoarele tipuri de câmpuri, zone, secțiuni:
  
• de baza, pe care utilizatorul autorizat sa le poată defini/încadra/configura in formular, minim: text, number, text area, checkbox, time, select boxes, select, radio, content, button
  
• cu date specifice, pe care utilizatorul autorizat sa le poată defini/încadra/configura in formular, minim: email, phone number, address field, date/time, day, tags, currency, html element, resources, file, nested form, signature, custom, survey, location
  
• câmpuri de date, secțiuni cu încărcare dinamic, zone de date: hidden, container, data grid, data map, edit grid
  
• interfața dinamica, indiferent de stadiul formularului, câmpurile sa poată fi rearanjate prin acțiuni simple de tip drag-and-drop in coloane multiple, field-set, paneluri, tabele, taburi, paneluri condiționate
  

• Pentru fiecare componenta poate fi gestionat minim următoarele: modul de afișare, date, validare, API, condiții de afișare, definirea unei logici (ontologii)
  
• Pentru fiecare componenta care poate fi redata intr-un formular soluția ofera posibilitatea configurării a următorilor parametrii:
  
• Type – tipul unei componente sa fie preconfigurat
  
• Key – parametru folosit pentru integrarea API
  
• Label – eticheta HTML a câmpului
  
• Placeholder – text afișabil in câmp, înainte de completarea acestuia
  
• Input – permite specificarea unui element daca este introdus sau nu de către utilizator
  
• Multiple – posibilitatea de acceptare valori multiple
  
• Protected – posibilitatea de includere sau excludere in API, după ce formularul este transmis
  
• Prefix – text afișat in fata elementelor de tip input
  
• Sufix – text afișat după elementele de tip input
  
• Default value – valoare afișată implicit
  
• Clear on hide – daca valoarea din câmp sa fie golita când acesta este ascuns in urma unei condiții de afișare in timpul completării formularului de către cetățean
  
• Unique – verifica unicitatea lui la nivel de baza de date pentru formularul in cauza
  
• Persistent – stabilește daca valoarea din câmp trebuie salvata ca si persistenta
  
• Hidden – stabilește daca câmpul trebuie sa fie ascuns in formular, valoarea care sa poată fi schimbata condiționat ad-hoc in timpul completării de către utilizator a formulării
  
• Validate – stabilește criteriile de validare pentru o componenta
  
• Conditional – stabilește momentul când o componenta este vizibila pentru utilizatorul final, cel care completează formularul
  
• Errors – customizarea erorilor
  
• Logic – permite definirea unei ontologii
  
• Componenta de tip Conditional trebuie sa permită configurarea următoarelor proprietăți:
  
• Show – afișează câmpul când condiția este îndeplinita
  
• When – evenimentul in urma căruia câmpul devine vizibil condiționat de alta componenta
  
• Eq – valoarea cu care se face comparația
  
• Json – o ontologie de tipul JSON Logic care sa determine afișarea componentei
  

Componenta de tip Errors permite afișarea erorilor personalizabile pentru fiecare componentă atunci când apare o eroare si are următoarele proprietăți configurabile pentru determinarea, validarea, datelor culese in formular: required, min, max, minLength, maxLength, invalid_email, invalid_date, pattern, custom.
Componenta de tip Logic (ontologie) permite schimbarea definiției componentelor din formular ca reacție la datele introduse la completarea acestuia. De exemplu, la modificarea unui câmp alt câmp/componenta sa fie dezactivat sau ascuns. Aceasta componenta permite definirea a minim o ontologie per componenta, astfel practic nu trebuie sa fie limitata la un număr de ontologii per componenta. Fiecare ontologie este descrisa folosind următoarele: nume, acțiune declanșatoare( de tip trigger având minim următoarele posibilități de definire folosind: Logica simpla, Javascript, JSON Logic sau Event), acțiune care se aplica unei componente atunci când este evaluata pe true (adevărat) logica, valoare (value) componentei atunci când logica este evaluata pe adevărat.
La definirea unui câmp, indiferent de tipul lui, soluția oferă o interfața de simulare specifica câmpului (preview). Interfața este construita ergonomic, folosind elemente de tip tab, paneluri, ferestre modale.

Programare machete preluare date, validare si initiere fluxuri prin portal
Accesul la modul de definire al formularelor poate fi definit de administratorul portalului; utilizatorii definiți ca administratori sunt aceeași care au acces la nivelul sistemului de Document management.
Accesul pe formularele de definire este securizat (citire, scriere) și grupat pe user/rol/grup , utilizatorii, roluri funcționale si grupurile definite in sistemul de document management.
Există posibilitatea de logare a fiecărei acțiuni în sistem, si se pot urmării data, ora, ip, utilizatorul, acțiunea, valoare inițială si valoare modificata a unei informații modificate. De asemenea există posibilitatea de regăsire a informațiilor în timp real după câmpurile definite dinamic pe formulare.

Portalul genereaza automat statistici cu privire la informațiile solicitate prin formulare, care conțin informații din câmpurile definite dinamic. Sunt disponibile următoarele situații:
-formulare solicitări: active, inactive, perioada de valabilitate, taxe aferente
-solicitări depuse după data depunerii, tip serviciu, solicitant, taxă plătită
-solicitări întrerupte după data inițierii, data ultimei modificări, tip serviciu, solicitant

Portalul permite generarea automata in sistemul de gestiune a bazelor de date suport a bazei de date si structurii de date (eventual tabel) aferenta fiecărui formular, fiecărei depuneri de solicitare in parte, fără sa fie nevoie de eventuala intervenție a administratorului de baza de date pentru definire de tabele, etc. Orice câmp nou pe formular, orice alterare a unui câmp existent se regăsește automat în înregistrările din SGBD aferent postărilor ulterioare alterării.
De asemenea, portalul permite proiectarea si deployment-ul in modul productiv a oricâtor formulare noi de către administratorul de portal fără ca acesta sa intervină asupra bazelor de date pentru eventuale proiectări de tabele/structuri.

Datele generate în urma completării valide a cererii de serviciu sunt transmise automat printr-un apel la serviciul de preluare al sistemului de gestiune documente. Pentru depunerea securizată toată comunicarea între portalul de servicii (din extranet) si sistemul de management de documente (aflat în intranet) se face pe un canal criptat, pe un port securizat. Pentru validarea de încredere, portalul generează un token cu credențialele oferite de platforma de management de documente care este depus împreună cu datele aferente serviciului solicitat.

• preia datele depuse într-o structură auto-descriptivă,
  
• preia atașamentele ce însoțesc solicitarea,
  
• validează solicitarea în conformitate cu structurile proprii,
  
• înregistrează solicitarea validată în sistemul de gestiune documente,
  
• generează și returnează numărul/numerele din registrele aferente fiecărei solicitări în parte.
  
• va fi descris tehnic ofertanților calificați pentru demonstrație.
  

• La înregistrarea cererii din portal
  
• La apariția unei situații de clarificare (solicitare documente suplimentare/clarificare)
  
• La generarea și aprobarea actului rezultat
  

Portalul pune la dispoziție un serviciu web de sincronizare a datelor folosind tot o comunicare criptată cu token-ul generat de platforma aplicativă de gestiune documente și validat de portal.
Documentele electronice produse în sistemul de management al documentelor și care conțin elemente inteligente de securizare (QR Code, semnătura electronică) sunt automat livrate prin portal ca răspuns la solicitări. Utilizatorul autentificat poate să consulte și să descarce din portal aceste documente răspuns la solicitările sale. De asemenea, prin intermediul portalului pot fi postate mesaje web ca răspuns de către funcționarul back-end spre solicitantul de serviciu electronic.